2024年4月30日15：00-17：30，管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)“神經(jīng)科學(xué)與消費(fèi)行為組”在策文商學(xué)院508進(jìn)行實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理匯報(bào)與文獻(xiàn)分享。經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的彭敏晶老師、黃海洋老師、熊莎莎老師和朱瑩老師等團(tuán)隊(duì)骨干教師以及研究生同學(xué)共10余人出席會(huì)議。
組會(huì)由碩士研究生劉智鈺、黃蘭、羅東浩和方紅4名同學(xué)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理匯報(bào)與文獻(xiàn)分享。
首先劉智鈺同學(xué)匯報(bào)了機(jī)器人體型對(duì)消費(fèi)者行為影響腦電數(shù)據(jù)的分析結(jié)果。她闡述了研究模型及其假設(shè)，并就腦電實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)結(jié)果以及行為數(shù)據(jù)的分析結(jié)果進(jìn)行匯報(bào)。老師們就數(shù)據(jù)分析的可行性和假設(shè)的優(yōu)化方向等方面給出了具體而中肯的建議。
接著，黃蘭分享了近期閱讀相關(guān)文獻(xiàn)得出的研究方案——《產(chǎn)品展示數(shù)量對(duì)購(gòu)買(mǎi)意愿的影響:跨消耗品、耐用品和奢侈品的消費(fèi)者偏好比較研究》，主要研究產(chǎn)品展示數(shù)量對(duì)消費(fèi)者在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)行為的影響，以及不同類(lèi)型產(chǎn)品在這一影響中的差異。老師們建議可以從產(chǎn)品顯示圖片的特征，結(jié)合更有趣的角度切入來(lái)獲得更有價(jià)值的想法。
然后，羅東浩同學(xué)分享了來(lái)自《Journal of Consumer Psychology》里的一篇文章-《Avoiding embarrassment online: Response to and inferences about chatbots when purchases activate self-presentation concerns》。該研究探究了在自我展示顧慮被激活的情形下，消費(fèi)者對(duì)聊天機(jī)器人身份的推斷和反應(yīng)。結(jié)果顯示，當(dāng)聊天代理的身份沒(méi)有揭露時(shí)，出于自身展示的顧慮，尷尬的潛在威脅可能導(dǎo)致消費(fèi)者更有可能推斷出代理是一個(gè)人。當(dāng)自我展示顧慮較大時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于已經(jīng)揭露身份的聊天機(jī)器人的反應(yīng)更積極，這一過(guò)程被降低的心智感知和降低的消費(fèi)者尷尬所中介。老師們對(duì)該研究問(wèn)題表示興趣，并且老師們也都給出了自己對(duì)聊天機(jī)器人的一些看法，讓該同學(xué)從視覺(jué)方面結(jié)合腦電想一些比較有趣的研究問(wèn)題。
最后，方紅同學(xué)分享了來(lái)自《Accounting, Organizations and Society》里的一篇文章——《You have been forewarned! The effects of risk management disclosures and disclosure tone on investors’ judgments》。該文章研究了在風(fēng)險(xiǎn)披露的同時(shí)提供風(fēng)險(xiǎn)管理信息對(duì)投資者股票估值判斷的影響，以及風(fēng)險(xiǎn)披露語(yǔ)調(diào)如何影響這種影響。本文通過(guò)兩個(gè)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)具體化的情況下，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)披露語(yǔ)氣為積極時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理披露對(duì)判斷有積極影響。此外，在沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)管理信息披露的情況下，當(dāng)使用積極語(yǔ)氣時(shí)，投資者提供了較低的股票估值。然而，隨著風(fēng)險(xiǎn)實(shí)體化的負(fù)面消息，風(fēng)險(xiǎn)管理信息披露和語(yǔ)調(diào)不再對(duì)投資者的判斷產(chǎn)生影響。老師們建議從聽(tīng)覺(jué)的角度來(lái)思考，可以通過(guò)將聽(tīng)覺(jué)與腦電相結(jié)合來(lái)研究，并給出了研究聽(tīng)覺(jué)方向的一些建議。
在全部匯報(bào)結(jié)束后，老師們建議可以多閱讀各自領(lǐng)域的相關(guān)文獻(xiàn)，根據(jù)現(xiàn)有文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)研究空白和創(chuàng)新點(diǎn)，同時(shí)學(xué)習(xí)借鑒其中的實(shí)驗(yàn)方法和研究范式。(文/圖 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）
