宿舍值班人員主要負(fù)責(zé)宿舍區(qū)值班室的管理工作,其職責(zé)是:
1、嚴(yán)格執(zhí)行值班室制度,要愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,上班要整齊穿著好工作服,佩帶工作證、文明執(zhí)勤、禮貌待人、精神飽滿(mǎn),注意塑造良好的服務(wù)形象。
2、對(duì)外來(lái)人員,要依章辦理,做好有關(guān)登記手續(xù),方能進(jìn)入宿舍區(qū)。
3、值班要有記錄,按規(guī)定交接班,認(rèn)真執(zhí)行物品出門(mén)的檢查制度,做到物證相符,手續(xù)齊全。
4、對(duì)違反值班室制度的人員,既要堅(jiān)持原則,履行手續(xù),又要講究工作方法,妥善處理,避免發(fā)生糾紛。
5、說(shuō)話(huà)和氣,禮貌待人,對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題要耐心解答,熱情幫助學(xué)生轉(zhuǎn)達(dá)各種意見(jiàn),全力做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
6、發(fā)現(xiàn)打架、斗毆等違規(guī)現(xiàn)象,要及時(shí)制止、報(bào)告,并認(rèn)真登記姓名、房號(hào),以便處理。
7、搞好值班室和周?chē)那鍧嵭l(wèi)生,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。
8、對(duì)學(xué)生的自行車(chē)停放秩序進(jìn)行管理,整頓值班室周邊的單車(chē)擺放秩序。
9、按時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén),留意宿舍區(qū)內(nèi)事情動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)報(bào)告。
10、服從分配,協(xié)助管理員做好工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
學(xué)生宿舍管理辦公室
中山市金鎖匙物業(yè)管理有限公司
2011年9月1日